Verwaltungsuser*innen sind jene User*innen, die das System selbst verwalten/nutzen können. Bei der Einrichtung durch Zettasecure wird ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin als Administrator*in definiert und erhält ein Passwort zugesendet. Der Administrator oder die Administratorin kann danach alle anderen User*innen anlegen, die das System nutzen möchten. Man unterscheidet drei Gruppen:
- Administrator*in: Der Administrator oder die Administratorin kann Änderungen am gesamten System vornehmen und ist berechtigt User*innen zu erstellen, zu löschen und zu verändern. Die Zielgruppe wären zum Beispiel Vorgesetzte von Personen, welche Kampagnen durchführen.
- Worker: Der Worker hat im Prinzip die gleichen Berechtigungen wie ein Administrator oder eine Administratorin, kann aber keine User*innen verändern, löschen oder erstellen. Die Zielgruppe für diesen Account wären Personen, welche Kampagnen durchführen.
- Reader: Der Reader hat einen rein lesenden Zugriff auf das System und kann Statistiken Kampagnen und Co einsehen. Ein Versand, Erstellen und Verändern ist aber nicht möglich. Die Zielgruppe für so einen Account ist in der Regel die Management Ebene, die nur Echtzeit-Daten sehen möchte um zu ermitteln, wie der aktuelle Stand ist.
Zum Anlegen eines Users oder einer Userin muss in der Navigationsleiste auf der linken Seite zu Einstellungen->User Verwaltung navigiert werden. Danach können entweder durch Klicken auf den betreffenden User oder die betreffende Userin die Daten angepasst werden oder über den Button in der rechten oberen Ecke ein neuer User oder eine neue Userin angelegt werden.
Bitte beachten Sie, dass sich die angemeldete Person niemals selbst bearbeiten kann. Dieser Mechanismus wurde eingeführt um das System vor unbeabsichtigten Änderungen zu schützen.